第03版:综合新闻

电信乡村营业员直播带货成“网红”

作者:郑一鸣 许国胜

出版时间:2020-09-07

全文共603字

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  8月31日上午,中国电信湖北孝感市大悟县东新乡营业厅员工尹菊香,用当地方言对着手机做直播带货,虽然直播只有几百观众观看,但是互动气氛极为热烈。不到一个小时的直播,一位乡亲就和尹菊香约定,过几天到营业厅看手机。

  2020年既是直播带货火热的一年,也是短视频快速发展的一年,直播﹢短视频流量变现催热了网红经济和内容经济等创新模式。尹菊香,一名电信农村分支局小CEO,也跟上了这个浪潮,变身“网红”,成功带动乡村电信业务的线上营销升级。

  1983年出生的尹菊香,高中毕业后到广东务工,2018年进入东新营业厅当营业员。有过南下经历的尹菊香接触抖音很早,2016年就开始刷抖音、拍抖音,但只是自娱自乐。2020年年初,因为新冠肺炎疫情,营业厅业务无法开展,一筹莫展之际,大悟县电信公司相关领导带领大家开始在微信朋友圈、抖音等平台推广电信业务,接触过抖音的尹菊香就这样“火”了起来。

  尹菊香的抖音只有5000多个粉丝,但是大部分是当地人,这对只有2.8万人口的东新乡来说,已经有着相当大的覆盖面。通过抖音短视频和直播,尹菊香每天都能加上不少当地客户的微信,通过线上咨询解答,就能将业务推动。据介绍,通过线上营销,东新营业厅各项业务都有了明显提升,仅8月就办理了20套天翼看家服务。

  直播不仅促进了业务发展,让尹菊香成为当地“网红”,也让她有了责任感。她说,后期将尝试直播带货当地农特产品,助力脱贫攻坚。

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