第03版:专题

不让一个孩子落下

中国电信广西公司抗击疫情支撑“空中课堂”

作者:本报记者 黄祯光 通讯员 李媛 唐尚坚

出版时间:2020-03-25

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  这场跨年跨季的疫情,让本来早来的春天却步履蹒跚,“寒流”倒灌让开学日期未有期,作为救急之策,孩子们只能踏上“空中课堂”之路。

  通往“空中课堂”的路,并不都是一马平川。偏远、贫穷都可能成为孩子们上学路上的“拦路虎”。

  关键时刻,他们来了,为了孩子们的梦想,为了不让一个孩子掉队、落下,为了不让偏远、贫困阻断孩子们的“空中课堂”之路。

空中路不畅,快速全打通

  这是一场猝不及防的疫情,开学日期被迫延期。特殊时期催生特殊需求,新冠肺炎疫情催热了网上教育信息需求。广西教育部门及时总结南宁市的经验,迅速启动全区“空中课堂”网上教育模式,组织名师录制网上教育视频课件,实现“离校不离教,停课不停学”。

  如此大规模的突发性网上教育需求,对通信网络是挑战。中国电信广西公司快速响应教育部门的需求,在电信宽带电视(IPTV)上开辟专区,供学生点播学习。从2月3日至3月15日,“空中课堂”IPTV电视端累计服务用户1119万户,累计访问量2299万次,上线课程5241课时,累计点播时长1532万小时,最高日访问量56万人次。为方便学生使用手机学习,该公司还于2月9日新开通“空中课堂”IPTV微信端(广西电信公众号),截至3月15日,服务师生772万人次,累计访问量2842万次,最高日访问量37.5万人次。

  最着急的是那些高三、初三毕业班的学生、老师、家长,因为录播的“空中课堂”内容根本无法满足衔接班级、年级教学进度、满足个性化的教学需要。中国电信广西公司急学生、家长之所急,全力攻关解决这一难题,他们依托中国电信“云网合一”的优势,联合网上教育领域开发强商,于2月5日建成开通了中国电信云直播课堂的教育平台,其直播互动功能很好地解决了毕业班网上教学的痛点。这一模式受到各地教育部门的肯定,纷纷主动发文宣传推介,更受到学校的欢迎,不仅毕业班使用,希望能按照班级教学进度开展教学的很多班级也都在使用。截至3月15日,全区已开通的学校累计达1974所,开通师生学习账号219.91万个,实现日均30万人同时在线上课。

经济不支持,电信来帮忙

  在加快网络和应用服务支撑的同时,中国电信广西公司还出台了一系列优惠举措,支持网上教学。

  整个疫情期间,该公司向全区中小学师生免费提供云课堂服务及天翼高清教育专区服务。同时,联合自治区教育厅下发了《关于做好向全区义务教育阶段家庭经济困难学生免费赠送空中课堂网络流量工作的通知》,对全区义务教育阶段建档立卡的家庭经济困难学生、残疾学生、农村低保家庭学生以及农村特困救助供养学生提供爱心助学帮助,具体包括:已接入电信宽带的学生家庭,免费提速最高到300M,免费期到2020年5月31日;已使用电信手机的学生家庭,免费提供云课堂手机定向流量50G/月,免费期到2020年5月31日;未接入宽带的学生家庭,需要新装电信宽带的,免费提供光猫和电视机顶盒各一台,免宽带套餐费至4月30日,之后按电信“爱心助学特惠政策”享受标准套餐费五折优惠。各地电信部门指定专人对接当地教育部门抓落实。

网络不到位,马上开工干

  广西百色市田林县是中国电信集团定点扶贫县。3月9日晚,该县浪平乡高三学生张金环每天让家长骑摩托车送其到三公里外的山顶上找网络信号上网课的消息传出,中国电信田林分公司党支部书记、主持全面工作的副总经理陆慧莉马上了解情况,发现该学生所在的岩龙村青岗林屯距离县城95公里,交通不便,搭建信号基站非常困难。

  “不能让一个孩子因网络而落下学习!”3月11日,一向雷厉风行的女将陆慧莉,一大早组织4G基站安装工程队赶往青岗林,用马将基站设备驮运到山顶,奋战6个多小时,终于在下午5点半开通了青岗林屯4G基站,让张金环在自己家里顺畅地上网课了。

  青岗林屯4G基站信号辐射方圆5公里,给周边300多户农户提供通信便利,保障疫情期间该区域内居家自学学生线上学习顺利进行。

  “没有想到政府部门这么重视我们的网上学习,更没有想到电信公司的叔叔阿姨们那么给力,让我们这边的线上学习更加方便了,好感激他们!”张金环由衷地表示。

  无独有偶,家住百色右江区阳圩镇六丰村的初二学生黄秋雪和初一学生王海馨也是为上网困难而焦急。

  六达屯是百色市右江区阳圩镇六丰村最远的一个自然屯,由于地处大山深处,手机信号只能维持最基本的通话,无奈之下,她们只好每天沿着公路步行将近3公里,走到信号稳定的地方,坐在路边用手机学习。

  3月11日,这一信息经由自治区通信管理局转到了中国电信百色分公司。分公司党委书记、总经理石金吉要求右江区分公司立即组织开展专项行动,不惜代价解决学生上网问题。

  3月12日早上7时,由16人组成的右江区分公司党员突击队在电信大院集结,调集7台通信车辆,连同另外抽调的9名工程施工人员,带上通信装备工具急行46公里赶到六达屯。村里部分路段车辆不能通行,需要通过人工抬电杆、运材料进场。当天气温突然升高,突击队队员顶着太阳,立电杆、架钢绞线、放光缆,汗水湿透了衣背。由于六丰村停市电,通往基站安装地址的道路狭窄陡峭汽车无法驶入,突击队队员只得徒手扛着2台沉重的发电机去发电,为基站和安装调测宽带提供电力保障。突击队队员以泡面充饥,连续奋战15个小时,直至当晚10时才完成全部通信建设工程,满足了全屯18户家庭学生上网课的需求,孩子们终于再也不用跑到山腰找信号上网课了。

  这一战,新建光缆长度6.3公里,开通4G基站1个、光交箱2个,开通宽带端口24个,覆盖六达屯全部21户人家,开通了19户宽带、19户电视、48户手机,并向学生赠送全屋WiFi路由器方便学生上网学习。

终端不支撑,手机送到家

  疫情当前,广大学生已通过“空中课堂”上课,实现了停课不停学。但是,在中越边境的广西防城港东兴市还有30个建档立卡贫困家庭的在读中小学生,因为经济原因没有收看上“空中课堂”。

  针对此情况,防城港市委常委、副市长,东兴市委书记唐轶昂作出指示:“停课不停学,一个也不能少!”中国电信东兴分公司积极响应,第一时间向上级公司汇报,争取支持。中国电信防城港公司党委书记、总经理梁晋永高度重视,从助力脱贫攻坚的政治高度,统筹公司资源,迅速启动“暖春助学行动”。东兴分公司立即行动抓落实,联合市科教局向这些贫困生赠送价值2.4万元的智能学习手机,为他们家中免费安装宽带、新装或加装宽带电视。

  东兴市马路镇竹围村三组的贫困户陈凤全夫妻有两个儿子,一个因故去世后儿媳妇改嫁,另一个儿子离婚后在外地务工,抚养教育孩子的重担就落在这对年迈且身上都患有残疾的老夫妇肩上。这段时间,陈阿公和陈阿婆为家中没有网络和手机让孩子上网课而发愁。

  3月4日,东兴分公司总经理梁振辉带领装维工程师、政企客户经理冒雨来到陈凤全家,免费为其安装并开通了宽带网络,还赠送了学习手机,手把手地教他和正上二年级的孙子陈庭艺使用宽带电视收看“空中课堂”网络录播课程,通过智能学习手机进入“防城港市中小学海边山精品课堂”学习和提交作业,这可解决了陈凤全老人一家的难题。

  “感谢党,感谢政府!”陈凤全双手握住梁振辉的手,一再道谢。小庭艺牵着弟弟的小手,在门前向返回的电信叔叔、阿姨们道别,鞠躬致谢。

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