第02版:抗击疫情,信息通信业在行动

中国联通广泛开展抗击疫情心理关爱活动

作者:连欣

出版时间:2020-02-13

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  本报讯 新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作启动以来,中国联通党组高度重视,认真落实党中央、国务院重要部署,积极承担责任使命,迅速开展疫情紧急心理危机干预工作,把为广大员工提供心理危机的干预与服务作为疫情防控的重要方面。广泛开展员工心理健康服务,做好员工心理疏导,预防或减轻疫情期间心理困惑,防范因心理压力引发极端事件。

  北京联通助力疫情期间心理援助,整合优质资源,协同清华大学、北京幸福公益基金、六合心理研究中心,连夜开通疫情期间全国专业心理咨询热线400-680-6101400和云客服,用优质的通信服务能力承载起公益心理服务,充分体现了特殊时期的央企担当。

  新疆联通延伸关爱,把“关怀到家”活动全面迁移到线上进行。于2月1日起,全面通过互联网开展员工“线上家访”活动,每天通过钉钉或微信视频方式与员工及其家属见面,及时了解其生活和健康状况及困难,宣传防控知识,引导员工科学、理性认识疫情,消除不必要的恐慌情绪,确保思想稳定,将特殊时期“关怀到家”关爱工作做好做实,将组织的关怀送达每一位员工及其家庭。截至目前,全区各基层工会已完成3234名员工的“线上家访”工作,实现员工“线上家访”全覆盖。

  山东联通、湖南联通、陕西联通、广西联通等分公司也分别开通疫情阶段员工心理健康关爱咨询热线,数十名有二级心理咨询资质(EAP)的企业内部心理咨询师主动请缨,成立员工心理关爱志愿者团队,利用咨询热线、微信、钉钉等方式,积极为一线员工和其家属开展心理关爱活动,引导广大员工以更加理性、自信、阳光的心态正确认识和应对疫情,坚决打赢这场疫情防控阻击战。

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