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安徽联通暖心服务助力复学复产复工

出版时间:2020-02-13

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黄姗 摄影报道

  本报讯 疫情发生以来,安徽联通在全力保障通信畅通的同时,推出系列暖心服务,着力保障用户服务需求,主推智慧应用,助力复学复产复工。

  安徽联通对营业厅加强防护,保障线上服务畅通、在线办理,让用户不出家门即可咨询、查询、办理各项业务。百姓待在家中,看电视成为一项主要文化活动。安徽联通IPTV于1月30日上线“党徽闪耀在防疫一线”“阻击疫情要闻速递”等多个专题,包含基层抗疫、疫情速递、交通管控、上班防疫等内容,方便广大用户了解疫情进展及防疫知识,不断增强人民群众自我防控意识和社会信心。此外,引进大量优质节目,满足用户不同喜好,丰富居家生活;还新增“空中课堂”教育教学专栏,重点为中学毕业班学生提供各学科辅导,让全省中小学生不落课、不落学。截至2月10日,完成了188所中小学校钉钉“空中课堂”平台搭建及激活工作,现累计搭建班级群超过2000个,已有20余万名家长入群。此外,安徽联通还面向中小学生及家长提供智慧家庭辅导服务,提供新学期同步教材预习和作业辅导。多项政企智慧服务助力复学复产复工。疫情当前,用云视频会议、云课堂、数言舆情、钉钉防控平台、热成像测温等一项项政企智慧服务,保障党政军疫情防控与指挥等通信服务。

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