第02版:抗击疫情,信息通信业在行动

烽火信息化支撑政府部门科学战“疫”

出版时间:2020-02-12

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  本报讯 在新冠肺炎疫情防控阻击战中,烽火作为立足武汉的中央企业,不畏危难,迎难而上。随着疫情防控形势的不断变化,烽火全力配合做好信息通信保障工作,用信息化手段承担起社会责任,全力支撑政府打赢这场战役。

  春运期间,汽车客运防控任务十分艰巨。烽火作为湖北省道路客运联网售票平台的运营方,在收到客户下达的任务后,立即调集技术团队,按照武汉市及湖北省省内其他地区疫情防控指挥部的要求,为“隔离”和“追溯”提供7×24小时线上技术支持。烽火按照政府统一指挥,逐步关停各地汽车客运站线上售票通道,减少省内旅客出行;修改联网售票系统的退票程序,实现退票旅客零手续费一次性全额退票。同时,第一时间向交通运输部信息中心以及北京市、江苏省、四川省、广西壮族自治区、陕西省等交通运输主管部门提供湖北省和武汉市流出车辆和人员信息。截至目前,已提供数据共计174482条,尽全力支撑国内各省份疫情联防联控工作,未来还将全面做好所有返回武汉人员相关数据支撑工作。

  为科学有序防控疫情,减少不必要的人员聚集,保障政府运转协同高效,由烽火协助搭建并且尚在试用期的政务协同办公平台紧急上线。该平台可在手机端进行办文、办公、办会,日常办公时可提高各项工作的流转效率,在关键时刻更能有效避免集中开会带来的风险。正值春节放假期间,政务协同项目组大部分工作人员不在武汉。为保障平台正常运行,烽火先紧急抽调在武汉的员工到现场,与客户沟通确定需求,再尽力协调各类资源,采取视频会议等方式对平台进行压力测试、账号配置、培训指导。经过两天不眠不休的准备,政务协同平台在省市两级正式使用,成为政府部门疫情防控有力帮手。

  烽火迅速成立疫情防控舆情服务应急小组,通过自有的大数据舆情平台,持续分析舆论热点、新闻焦点以及群众关心的问题,全力配合疫情工作。应急小组在第一时间发现并研判疫情重要信息,如医疗、防疫等热点,并协助《湖北日报》《新华日报》及浙报传媒、华龙网等主流媒体及时回应群众关切问题,为公众解惑。

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